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Material: Napa; Enfeites: Cordão e Ilhós Passantes; Palmilha: 8 mm de Espessura, Espuma em EVA, Revestida em Napa e Taloneira Napa; Forro: Napa; Salto: 10 cm de Altura e Revestido em Napa; Solado de TR. * Fechamento e ajuste em tira com velcro. **Garantia: Todos os nossos produtos possuem garantia de 90 dias, caso seja constatado defeito de fábrica, você pode optar por pedir o conserto do produto, receber o reembolso do valor do produto (exceto taxas de frete) ou trocar o produto pelo mesmo tipo e modelo, se tiver em estoque, ou por outro produto, caso não tenha em estoque. **Trocas e Devoluções: A solicitação de troca ou devolução deve ser realizada no prazo máximo de 7 dias após o recebimento do produto. Todo o produto devolvido deve ser acompanhado de sua caixa original, contento apenas um único calçado dentro dessa caixa. A troca ou a desistência não serão aceitas quando: - Não for constatado o defeito relatado pelo cliente; - Não houver a devolução do produto ou se estiver desacompanhado da caixa original; - Houver indícios de uso inadequado do produto; - Houver indícios de dano acidental; - For constatado desgaste natural em decorrência do uso. ******ATENÇÃO***** A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO/REEMBOLSO DA SHOPEE MUDOU Caso a numeração que você tenha pedido não tenha servido e você quiser fazer a solicitação de devolução/reembolso selecione o motivo: MUDANÇA DE IDEIA*** ***QUALQUER OUTRO MOTIVO SELECIONADO SERÁ REJEITADO, A MENOS QUE ESTEJA DE ACORDO COM O ESTADO DO PRODUTO Exemplo: - Produto incompleto - SERÁ ACEITO SE REALMENTE ESTIVER FALTANDO PARTE DO PEDIDO - Produto com defeito - SERÁ ACEITO SE REALMENTE ESTIVER COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO - Produto errado - SERÁ ACEITO SE VOCÊ TIVER RECEBIDO UM PRODUTO DIFERENTE (COR, NUMERAÇÃO, ETC) DO QUE ESTÁ NO SEU PEDIDO Antes de fazer a sua solicitação de devolução/reembolso, entre em contato pelo chat para tirar dúvidas e evitar eventuais aborrecimentos. Será um prazer atender você!