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Altura do Cano

******* PERGUNTAS E RESPOSTAS *******

Os produtos são novos?
Todos os nossos produtos são novos.

O produto é o mesmo da foto que irei receber?
Sim. As fotos são originais do produto.

Os produtos são de boa qualidade?
Trabalhamos apenas com produtos que têm qualidades indiscutíveis e a preços acessíveis. 

Os produtos são originais?
Sim todos nossos produtos são originais importados (Produtos importados pode conter variações com o nacional).

A mercadoria está disponível a pronta entrega?
Todas as mercadorias são de pronta entrega. Se caso ocorrer um imprevisto de não termos o produto devolvemos seu dinheiro. 

Qual o prazo para meu produto ser despachado?
O prazo para a postagem da mercadoria é de até 1 dia útil, após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega contratado passa a vigorar a partir desta data.

Qual a diferença entre o frete normal e expresso?
O frete normal é o serviço PAC dos correios e o prazo para entrega é de 3 a 12 dias uteis.

O Expresso é o serviço Sedex dos correios e o prazo para entrega de 2 a 5 dias uteis.
A responsabilidade após a postagem é das agências dos correios.

Se eu quiser trocar, como faço?
Caso queira trocar a cor ou tamanho, basta nos informar pelo chat da shopee que passaremos os procedimentos para a troca. Lembramos que os gastos com frete são por conta do comprador. Não aceitamos devolução se o produto não estiver 100% de acordo com o anuncio.

Qual a Importância da qualificação?
A qualificação é de extrema importância tanto para nós vendedores, quanto para o consumidor. Através da Qualificação entre as partes o vendedor e o consumidor passam a contribuir para a confiança dos demais que vierem a pesquisar a nossa página... Isto, sem falar que o SHOPEE mantém-se atento, aumentando o ranque dos produtos e melhorando a posição dos anúncios, além de ser responsável por dar baixa na compra efetuada pelo consumidor.



Ainda com dúvidas?
Utilize o campo de perguntas em caso de dúvidas e somente clique em comprar após plena certeza de que honrará a compra e concordar com as condições descritas acima.

"A RESPONSABILIDADE DA ENTREGA APÓS A POSTAGEM É TOTALMENTE DOS CORREIOS. ATRASOS DECORRENTES DESTE SERVIÇO DEVERÁ CONTATAR DIRETAMENTE COM OS CORREIOS"

VERIFIQUE SE SEU ENDEREÇO JUNTO AO SHOPEE ESTÁ ATUALIZADO. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ENCOMENDAS ENVIADAS A DESTINOS DIFERENTES DO SOLICITADO NO ATO DA COMPRA.